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Betrug via PayPal
service@juretro.com Juretro
| Datum | 21.06.2021 |
|---|---|
| Betrügerische E-Mail | service@juretro.com |
| Genutztes Pseudonym | Juretro |
| URL / Webseite | juretro.com Vertrauenspunktzahl Scamdoc | Kontakt / Whois |
| Beschreibung des Betrugs | Ich habe mir 2 Kleider bestellt. Diese wollte ich zurück senden. Allerdings kommt immer wieder eine weitere Person des Unternehmens via email auf mich zu und fragt nach dem Grund für die Rücksendung. Ich gebe freundlicher Weise den Grund an. Dann höre ich nichts mehr. |
| Ihr Kommentar / Ihre Erklärungen | Ich möchte gerne ein retour Label erhalten. Es ist nicht möglich mit dem Unternehmen direkt ins Benehmen zu kommen. I’m übrigen kommt die Ware aus China!!!
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Die von Internetnutzern hinterlassenen Bewertungen und Kommentare werden in chronologischer Reihenfolge sortiert und nicht a priori überprüft.
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Handkuss 20.07.2021 um 23:18
Ich habe genau diese Erfahrung gemacht. Obwohl mir eine Rückzahlung zugesichert wurde, habe ich diese bis heute nicht erhalten.
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EHG-12 09.08.2021 um 12:40
Ergänzung zur bereits abgegebenen Wertung (siehe trustpilot de) soll darauf hingewiesen werden, dass Juretro.com auf der österreichischen watchlist-internet als fake shop gelistet ist.
Man kann nur versuchen über die Kredikartenfirma das Geld zurück zu bekommen
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Roswitha 19.08.2021 um 13:12
Eine merkwürdige Vorgehensweise. Fehler in der Internetseite führen zu doppelbestellungen, die angeblich nach 2 Minuten schon nicht mehr storniert werden können, da die schon zu Lieferung bereit stehen und das am Wochenende, das ist ein Witz, so schnell ist keiner. Zumal konnte ich nur mit visa Karte zahlen, der Betrag ist auch ganz schnell 2x abgebucht worden. Jetzt versuche ich über meine Bank mein Geld wiederzubekommen. Hoffentlich klappt es. Hände weg von dieser Firma, das gibt nur Ärger. Und alle e- Mails kommen auch zurück. Auf gut deutsch, beschiss auf der ganzen Linie. So kommt man auch ans Geld.
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Ultraschall 20.08.2021 um 21:35
Das ist leider so. Man kann seine Bestellung leider nicht stornieren.
Ich verstehe nicht, warum solche Firmen weiterhin ihre Onlinetätigkeiten fortsetzen dürfen.
ich konnte allerdings noch mit Paypal bezahlen.
Hat mir aber auch nichts gebracht, da der von Paypal angebotene Käuferschutz nichts brachte.
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Christa 23.09.2021 um 11:27
Ich hatte dort bestellt ,als ich nach 15 Tagen nichts gehört habe bin ich über Pay Pal gegangen mit denen ich auch bezahlt hatte.
Pay pal meinte sie würden das Unternehmen anschreiben zwecks Stellungnahme und ich müsste 9 Tage warten bis sie entscheiden.
Den nächsten Tag bekam ich Nachricht von Pay pal das die Sache schon geklärt wäre und das zu meinen Gunsten.
Geld war nächsten Tag auf meinem Konto.
Heute kamen die Pullover welche ich mir bestehende.
Viel zu klein und schlechte Qualität, und nun.?
W
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Bernd 26.09.2021 um 06:06
Dort vier schöne Blusen bestellt. Geliefert wurden vier LUMPEN, mit diesen Klamotten kann man gar nicht unter Leute gehen!!! WARNUNG: Hände weg von diesem Shop!!!
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carla 20.10.2021 um 18:09
Habe eine Jacke bestellt und dummerweise bezahlt .dann hieß es ,nicht mehr verfügbar,obwohl sie immer noch angeboten wurde .Bei Nachfrage kam immer der gleiche Satz :wir kümmern uns drum .Von der anderen Bestellung habe ich nie was bekommen.Es gab schon eine ähnliche Firma ,die Sachen kommen mir bekannt vor,mit ebensolchen Tricks.
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Chris 09.11.2021 um 14:01
🙋🏻♀️ hallo zusammen,
habe für 150.- Ware bestellt und nicht gewusst, dass diese aus China kommt. Die Ware ist von solch schlechter Qualität. Und nun passiert mir auch, dass die Emailadresse vom Service für Rücksendungen nicht funktioniert. service@juretro.com
Das Geld werde ich wohl nicht mehr sehen…
vielleicht versuche ich es über meinevRechtschutz ?
bei der Polizei gibt es auch Ansprechpartner bezüglich Internetbetrug.
……das werde ich auf alle Fälle machen.
liebe Grüße Chris
f
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Rina 01.07.2022 um 17:04
Juretro ist ein absoluter chinesischer Betrügerladen! Ich hatte das Glück, dass paypal mein Geld zurückholen konnte. Eine große Dreistigkeit ist zudem, daß man den nervtötenden Newsletter nicht abbestellen kann. Ist man endlich auf der vorgesehenen Seite, findet man nur ein paar Zeilen mit chinesischen Schriftzeichen!
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Sony 17.07.2022 um 12:21
Juretro ist reine Abzocke und schlechte Qualität. Kommt direkt aus China und sieht nicht annähernd aus, wie auf den Fotos. Wollte die Ware zurück senden. Das war kompliziert (nach China) und am Ende wollte mir Juretro das Geld nicht zurück erstatten. Mir wurde ein Gutschein angeboten, was ich erst ablehnte, letztendlich doch annahm, da ich mit dem Geld sonst nicht mehr gerechnet habe. Als ich dann den Gutschein anfordert, keine Antwort mehr, einloggen bei denen ging nicht mehr. Witzig ist, dass ich seitdem ich seitdem auch keinen Newsletter mehr bekomme. Die scheinen mich komplett geblockt zu haben.
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Anne 18.07.2022 um 07:05
Ich bin auch reingefallen, die Ware ist SCH.... und ich höre seit wochen nichts mehr.
Kann niemanden erreichen und bekomme kein Retourenlabel. Ich würde NIEMANDEM empfehlen dort zu kaufen.
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Margret 25.07.2022 um 12:18
Da gebe ich den anderen Recht. Nicht mal ein seriöse Adresse für Rücksendung! Via Internetbetrug. Leite evtl. rechtliche Schritte ein. Auch in meinem Bekanntenkreis ist es schon publik geworden, dass diese Firma nicht seriös ist. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt und nicht mal eine Antwort erhalten. Da werde ich nie mehr bestellen!
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Nelly 22.08.2022 um 04:30
Ein Kleid wurde als Baumwolle/Leinen-Mischung deklariert. In Wahrheit ist es voll und ganz aus Polyester!
Über service@juretro.com gibt es keine Verbindung, über die man evtl. ein Retouren-Label bzw. Adresse erhalten kann, um die Ware zurück zu schicken. Betrug!!!
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Johann 21.09.2022 um 12:04
Meine Frau hat zwei Kleider in der gleichen Größe bestellt. Geliefert wurden verschiedene Größen. Bei der Lieferung war keine Rechnung, kein Lieferschein, kein Retourenschein. Hinsichtlich Rücksendung wird auf service@uretro.com verwiesen. Wurde mehrfach angeschrieben. Keinerlei Reaktion. Im ganzen Internetauftritt dieser Firma findet sich keine für eine Rücksendung verwendbare Adresse. Man kann nur raten: Finger weg.
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Mirsada 26.09.2022 um 01:50
Es ist schlimm schlimm!! Meine Bestellungen in August zurück geschickt bis heute keine mene geld zurück geschickt. Material ist so schirh, leider ist nix.Finga weg ab diše Seite. Meine Bestellungen kostet 500 Euro bis heute gar nix gekommen.☹️☹️☹️
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Jaeeck 26.06.2023 um 02:59
Nicht sehr hilfreich, wenn man erst im Nachhinein über die betrügerische Firma Juretro liest, dann ist es zu spät und man ist schon gefangen. Die Sauerei beginnt, dass acebook solchen Firmen eine Werbeplattform bietet und auch Paypal ihnen als Helfer beisteht. Der Käuferschutz greift nicht, nur bei Lieferung falscher Ware, nicht bei Lieferung von Ramsch oder nicht passenden Größen, weil die Angaben darüber falsch waren. Rücksendung an Juretro an die angegebene Adresse, € 30,-, 6 Monate später kam das Paket wieder zurück, € 20,-. Die EU müsste hier eingreifen und verhindern, dass solche Firmen sich bei uns breitmachen und bescheißen.
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Judge Dredd 29.06.2023 um 05:18
Viele Nutzer haben negative Erfahrungen mit der Online-Plattform Juretro gemacht. Sie berichten von erheblichen Schwierigkeiten bei der Rücksendung von Artikeln und allgemeiner Unzufriedenheit mit der Qualität der Produkte. Einige Kunden haben festgestellt, dass die auf der Website beschriebenen Artikel nicht den gelieferten Produkten entsprechen. Darüber hinaus scheint die Plattform ungenaue Größenangaben zu verwenden, was zu weiteren Unannehmlichkeiten für die Kunden führt.
Kritikpunkte sind auch der Kundendienst und der Mangel an Kommunikation vonseiten des Unternehmens. Die Kunden berichten von fehlenden Reaktionen auf Anfragen und Problemen bei der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen. Juretro scheint auch bei Rücksendungen und Rückerstattungen inkonsistent zu sein, wobei viele Kunden angaben, dass sie keine Rückerstattung erhalten haben.
Einige Kunden haben eine chargeback-Prozedur durch ihre Kreditkartenunternehmen oder PayPal in Betracht gezogen, um ihre Zahlungen zurückzuerhalten. Weitere Informationen zu diesem Verfahren finden Sie auf der Website von Mastercard: www.mastercard.com/news/europe/de-de/blog/de-de/2022/chargeback-verfahren-unberechtigte-abbuchungen-wieder-zuruckholen/
Die Nutzer warnten andere potenzielle Kunden davor, bei Juretro einzukaufen. Es wurde mehrfach darauf hingewiesen, dass die Ware aus China stammt und von geringer Qualität ist. Die Firma Juretro wurde zudem auf der österreichischen Watchlist-Internet als Fake-Shop gelistet, was die ... Weiterlesen