Gestion MNH, registrierter Benutzer

J'ai commandé cet article le 17 septembre 2018, ai été débité le 18 septembre. Un mois après je n'ai toujours pas reçu l'article. Le numéro de téléphone indiqué sur le site ne répond pas (signalé indisponible pour l'instant) et impossible d'accéder au mail pour leur écrire. Il n'y a pas trace de ma commande sur le site.