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Bonjour, je suis totalement novice en streaming. j'ai fait une recherche pour trouver le film 'Le comte de Monte Cristo', je voulais trouver les différents épisodes. je suis tombée sur http://www.voirfilms.info/serie/le-comte-de-monte-cristo.htm Comme il fallait s'inscrire, je le fais, l'inscription est annoncée gratuite, mais il faut donner ses coordonnées bancaires. Et là, j'avoue avoir été stupide, je me suis inscrite avec ma CB. En fait, on est redirigé vers c'est un autre site.http://streaming-direct.net/fr/index.php?uid= Le pire, c'est qu' il y a un temps d'essai de 2h. Mais sur ce site, le film demandé n'existe pas. j'ai été prélevée de 48.50€, alors que je ne téléchargerai rien sur ce site, et que le film annoncé n'y existe pas. Y a t-il une loi qui protège le consommateur dans ce cas? J'ai aussitôt fait opposition sur ma carte bleue. mais quelqu'un peut-il m'éclairer? merci d'avance

En fait pour téléchatger , on vous indique de payer 1,90€, ce que je fait. Lorsque vous avez payé, l'appareil que vous cherchez n'existe pas sur le site , donc pas de notice disponible. Ce qui est plus grave c'est que le même jour vous êtes débité de 1,90€ et de 29,90€ = A mes yeux c'est de l'escroquerie pure et simple. Je me suis apperçu de ce retrait quelques jours plus tard, je leur ai envoyé un email pour remboursement des montants perçus en leur indiquant que je me reserve le droit de poursuites et d'en faire publicité, ce que je fait.