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J’ai commandé un sac à dos et ils ont prélevé plusieurs montant . Qui ne correspondent en rien au montant indiqué

Malheureusement, je n'ai pas conservé la commande en ligne et la facture qui porte le n° 230823 , car j'ai vidé ma corbeille mail très récemment, l'achat en ligne a été fait par mes soins avec accord le 23/08/2023. j 'ai reçu des lunettes en plastique à la place de la pompe pour ma piscine j'ai conservé l'emballage venant de Chine avec les dites lunettes...