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Ma commande d'une tête de robinet Robidelux ne m'est jamais parvenue règlement fait en ligne en même temps le 18 juillet 2019

Jai commander un adaptateur robinet a 12.90€ que je n'ai jamais reçu. En regardant la page Facebook Robidelux je m'aperçois que je ne suis pas la seule et que tous ceux qui ont commande cet adaprateur n'ont jamais rien recu Pourriez vous me dire si cest bien une arnaque et mettre fin a ce type de vente frauduleuse Ma commande #4610