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J'ai passé une commande et j'ai reçu le mail de confirmation de commande. Après plusieurs jours pas de nouvelles alors que le produit devait arriver en express. Ma carte a bien été débitée elle..... J'ai été sur le site et pas moyen d'avoir un suivi de commande, pas d'accès d'ailleurs à mon compte J'ai envoyé un mail via le contact et pas de réponse non plus. Cette société a pourtant une immatriculation au niveau du registre du commerce.

Que dois je faire ?