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Ho acquistato in data 02.09.2022 un paio di snakers brand Liu jo sul sito www.vocalpoetry.com, sito che risultava francese con scritte in francese. Appena effettuato il pagamento di Euro 59,50= la mia carta di credito è stata addebitata per 476,33 CNY corrispondenti a 65,74 USD e a favore del sito cinese www.kotebhug.com. Ho chiesto immediatamente spiegazioni alla mail twylaelse54511@gmail.com da cui non ho ricevuto risposta. Ho avuto risposta dalla mail automaticservice@storeserviceexpert,com che la differenza era data dalle spese di cambio della moneta effettuato nella transazione. Già qui ho iniziato ad avere dubbi.. il giorno stesso sono tornata sul sito www.vocalpoetry.com per controllare l'ordine ed il sito risultava irraggiungibile e poi il giorno dopo sparito del tutto. Nel frattempo ho scritto alla mail sopra indicata e mi hanno sempre risposto di controllare dalla app 17tranck il trasporto del mio ordine con il numero di tracciamento LV431452390CN che era cambiato rispetto a quello inziale LV429298374CN. In data 25 febbraio 2022 ho ricevuto un pacchetto per il quale ho dovuto pagare al postino Euro 3,66 di spese doganali ma si trattava di un piccolo pacchetto contenente un anello e non le scarpe brand Liu jo da me ordinare. Ho scritto di nuovo alla mail del customer service che ha risposto che ci sono stati problemi con la pandemia nella gestione dei pacchetti. Preciso che l'anello che mi è arrivato ha un valore di Euro 5,00 mentre io ho speso Euro 67,06= compreso spese di cambio e di spedizione. Ad oggi risulta irraggiungibile anche il sito Kotebhug.com quindi ritengo che sia una truffa e mandano oggetti diversi e di poco valore rispetto a quelli "civetta" che uno pensa di aver comprato e pagato molto di più.