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SITE POUPPON DE VENTE EN LIGNE - Payé par CB à la commande qui est confirmée par retour par un mail mais le produit n'est pas livré. Pas de réponse à mes mails et messages téléphoniques

Bonjour, mon épouse a commandé une barre de pilate, vue sur Facebook. Le règlement effectué et débité, aucun article reçu ni mail. Impossible de les contacter même sur messenger. Après vérification sur scam doc, il semblerait que ce site ne soit pas très fiable. Merci de votre retour.