J'ai passé commande le 18 Avril 2020, paiement par CB Visa, car le paiement PayPal était "indisponible, J'ai reçu juste après un sms me confirmant ma commande, en me donnant un numéro pour celle-ci, et un lien de suivi.
J'ai ensuite reçu un nouveau sms le 21/04/20 disant simplement: "La commande Corsaira a été expédiée".
Depuis PLUS RIEN.
Je suis retourné, au moins 5-6 fois depuis le 21/04/20, sur le site où j'avais procédé à l'achat pour envoyer au vendeur des mails, afin, dans un premier temps de savoir où était ma commande, puis dans un second temps demandant l'annulation pure et simple de celle-ci et son remboursement, via l'onglet "contactez nous", sans recevoir aucune réponse.
De plus quand je vais sur la page "suivi des commandes" et que je rentre mon adresse mail et le n° de la commande, le message "commande introuvable" s'affiche à chaque fois.
C'est pour moi une ARNAQUE MANIFESTE.
Je vais demander à ma Banque si elle peut me rembourser de ces sommes versées à un escroc. Si vous avez des informations concernant la réglementation à ce sujet, JE SUIS PRENEUR. Merci.
Je suis à votre disposition pour toutes autres précisions.
Bien à vous.
Fabrice ALBERT-BRUNET