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Tout est payé, frais de port de 9,99€ en plus. Je n’ai jamais reçu de numéro de suivi, jamais reçu de colis. Le numéro donné est une messagerie vocale qui raccroche, l’email donné est une arnaque car jamais de réponse

bonjour, j'ai commandé via une pub sur facebook pour une fontaine Petsfountain à 19.90 € j'ai reçu un mail de confirmation avec n° de commande la somme a bien été débitée de mon compte mais je n'ai jamais reçu la fontaine. j'ai fait plusieurs mails à petsfountain.info@gmail.com qui me reviennent à chaque envoi et pas de téléphone sur le site. saurait du me mettre la puce à l'oreille...