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Commande passée, paiement par CB, mails reçus pour expliquer que le paiement doit être vérifié, SMS avec lien vers un chat sur lequel personne ne répond, mails au service client sans réponse, numéro de téléphone du service client non attribué ou bloqué, informations manquantes dans les mentions légales : numéro du service client erroné car incomplet... Malgré plusieurs mails et chats aucune réponse.