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3 commandes, significatives en volume, en cours me concernant dont la première date de 18 jours. Rien reçu à ce jour. Réponse à mes relances : ça ne va pas tarder, nos équipes se mobilisent, etc. A mon avis, ces plantes n'ont pas encore poussé et ne feront peut être jamais le jour....

Après un peu plus d'un mois d'utilisation, le Smartphone est tombé en panne...aucun SAV sur place. Après m'avoir demandé de l'envoyer à mes frais aux Pays-Bas, le vendeur a fini par m'envoyer une étiquette pré-payée... 22 jours depuis la panne, 10 jours depuis l'envoi et le vendeur répète toujours : "72 heures après réception, nous commanderons un nouveau Smartphone qui arrivera 10 à 15 jours après, etc..." Rakuten qui ne fait rien et se sanctionne pas le vendeur est complice de fait.

j ai recu ce mail dans ma boite et je prefere le denonce car je n ai jamais eu recours , de plus je n ai pas ouvert la piece jointe

La viande est immangeable, refus de rembourser du vendeur malgré le manque d'information reconnue. La plate-forme pourdebon ne remplit pas son rôle et devient complice de fait. Pour info, il s'agit en fait de l'entreprise EQUID'EXPORT (Siret 817 436 090) avec un site (https://www.hippolyte-chevaline.fr/)

Passé une commande chez ce vendeur et...plusieurs semaines après, les articles les plus importants étaient "en rupture de stock", un des articles non reçu avait été considéré comme livré (réclamation ignorée) et les articles livrés étaient sur la route de la mort...

le 12 aout j'ai acheté sur aliexpress a la société ShanDisk Global Sales Store 2 clés USB en fer de taille de 32 giga et une de 64 giga 3 semaines plus tard le colis arrive j'ouvre et ho surprise les clés était dans emballage plastic et non cartonné après un test sur le pc les clés sont en 128 giga et USB 2 un contrôle visuelle avec une vrai clés sandisk prouve que c'est de la contre façon j'ouvre un litige sur aliexpress explique le cas avec vidéos et photo je demande le remboursement de la marchandise ainsi que des frais de port au début il me donne raison et le lendemain ils ont changer d'avis plus de remboursement des frais de port. La j'ai un doute je contrôle l'adresse sur mappy elle existe pas le téléphone est celui d'une autre personne elle se plein d'être importuné souvent a cause de ça je préviens aliexpress non il ne veulent rien entendre je doit retourné le colis bien sûr remboursement après confirmation du vendeur qui est un arnaqueur adresse retour. Philippe SIEPEN 174 route des Dombes 74140 Thonon-les-Bains 0663739686 j'ai prévenu sandisk il mon demandé des photos et la vidéo que j'ai faite ils ont aussi l'adresse. Mais je me suis fais avoir de 34€ bon il y a plus grave sur terre et je vais pas en mourir mais faite attention a se type de vendeur et moi ça ma servie de leçon aliexpress alie les 40 voleurs