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hice la compra de unas botas el día 14/07/23, hasta el día 16/07/23 se me hizo el cobro donde me cobraron más de lo que decía su página, el día 17/07/23 me mandaron un correo de confirmación de mi pedido, el día 19/07/23 me mandaron el "código de rastreo de mi pedido y me mandaron los dos links de dos páginas distintas para hacer el seguimiento ( https://t.17track.net/en y https://global.cainiao.com) en ninguna de las dos páginas existe ese código de rastreo y ahora no me permite cancelar el pedido desde la página "oficial" y ya no me responden mis correos solicitando la cancelación y el reembolso