Suite une publicité Instagram, j'ai commandé des aides auditives pour un prix de 79,99 €.
Bien reçues, l'essayage a montré la qualité déplorable des aides auditives : souffle permanent et sifflements de type larsen.
J'ai donc immédiatement contacté le vendeur par tout les moyens possible : reponse au mail d'accusé de réception de commande, messagerie sur leur site et numéro de téléphone du gérant trouvé à l'aide de société.com ; nom : M Delebarre Gianni.
Cette personne refuse de répondre et donc de reprendre l'article malgré des conditions de retour clairement établies, pas de remboursement possible.
J'ai même essaé de faire intervenir la plateforme hergeant leur site shopify.com qui pour l'instant me suggere de contacter le vendeur, bref je perds 80 € !