Sissi, registrierter Benutzer

J ai commande des bb et accesoire il devais etre livre avant le 6 decembre et malgre m a demande avoir mon num de suivis puisque j ai un mail qui dit que ma commande est en transite il refuse d envoie et malgre mon droit de retractation il ne me rembourse pas mes commande

Demande de notice que je n'ai jamais reçu (Dacia Sandero 2020). Par contre débit de 47,90 € le 9 mai 2021. Lors de l'inscription pour l'essai de 3 jours, il nous est demandé de cliquer sur "abonnement" pour concrétiser la demande et c'est là où réside l'arnaque car en fait il n'y a pas de possibilité de donner son accord pour 3 jours, seul l'abonnement est permis, c'est donc de l'abonnement forcé.