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Bonjour, Numéro de téléphone qui prétend être mon opérateur et qui vend des assurances pour CDA. Ils affirment ne pas être CDA mais bien l'opérateur - je leur ai demandé plusieurs fois. Ils ont beaucoup d'informations confidentielles (dont mon numéro privé - une seule personne l'a et je suis contre tout démarchage téléphonique et sur aucun annuaire -- donc mon opérateur - SFR sans le nommer - a-t'il revendu mes informations ?) Attention, ce n'est pas l'opérateur qui appelle et ils sont très insistants pour obtenir votre IBAN -- Ne jamais fournir ses coordonnées bancaires par téléphone, quelle qu'en soit la raison. Ils sont malins et expliquent que l'abonnement box va diminuer : mon cas, je paye 15 euros pour la box. Leur offre : 2 euros la box + 11,90 l'assurance par mois pendant un an, puis seulement 2 euros. On vous explique : - que la concurrence vient de bondir, - qu'on veut fidéliser - ce qui n'est jamais vraiment le cas chez les opérateurs - , - que le Covid a obligé des abonnés à résilier - qu'SFR veut nous aider (lawl) blabla bla Si vous êtes un peu trop réfractaires, on vous passe le responsable (pouah la classe internationale) (je n'ai pas reçu de mail mais dans tous les cas, ne signez rien électroniquement sans avoir lu les conditions et sans avoir la confirmation écrite de la baisse de votre forfait si vous souscrivez -- ne rêvez pas, ce n'est pas cet appel qui vous offrira cela / perso, mon opérateur a TOUJOURS augmenté mon forfait avec des services inutiles mais qui légalise la pratique donc n'attendez pas cet appel, comparez régulièrement les offres). Bon courage à ceux qui doivent résilier : si vous n'avez rien souscrit, surveillez quand-même les mandats SEPA sur vos comptes - normalement votre banque vous informe - pour bloquer si nécessaire en parallèle des démarches voire des recours.