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Ce prélèvement est effectué depuis que j'ai procédé à de multiples achats sur internet à l'occasion des fêtes de Noël

mon mari a été assailli de demande téléphonique par contact protected eu et malgré son refus et son incompréhension je trouve sur son site internet que nous sommes abonnés à cette chose, sans qu'aucun accord ait été donné. peut être est ce un commercial zélé ou une arnaque je n'ose pas aller sur le site et je ne sais comment résilier si cela devait être nécessaire. Nous n' avons donné aucun coordonné bancaire merci de votre aide,