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très étonné de savoir sans autorisation la banque autorise un prélèvement

Bonjour, le problème est que quelques jours avant 1 personne de chez engi ( sois disant) est passée pour me faire signer 1 contrat pour payer mon abonnement moins cher. Comme 1 idiote j ai signé mais il ne m' a laissé aucun papier, et le pire c est qu il a mes coordonnées bancaire. Et le 11 de ce mois d avril la somme de 16,40€ a été prélevée sur mon compte, intitulé: Prlv sepa VAD assistance. Alors j' ai peur que ça recommence et je ne sais pas comment arrêter ce processus. Cordialement

on à été Auchan 60000 beauvais la personne qui s'occupe des cartes oney qui nous a dit on devait être remboursé de cette somme car paye tous les mois l'assurance sécurité solo de 2 euros merci d'en prendre compte de me tenir au courant