Mitglied

Commande rapidement arrivée. Seulement il ne s'agit pas des produits commandés. Je commande des cartouches blackson 1kg marque APPet je reçois des aerosols de 500ml d'une marque inconnue. Un mail envoyé, une demande de retour sur le site, aucune réponse. Le numéro de téléphone de la société ne répond bien sûr pas, on tombe sur un répondeur qui indique que la messagerie est saturée. Personne ne vous contacte ni ne répond. Après parution de cet avis, le gérant appelle rapidement et demande "la mise en route du retrait de l'avis", sinon il refuse de rembourser, avec des égards de langage dont je vous ferai grâce. Après reception du colis renvoyé dans l'emballage d'origine, aucune nouvelle du gérant Monsieur Iberraken, et bien sûr pas de remboursement. Signalement sur "signal conso gouv" en cours, en espérant récupérer mon argent.